رباح يعلن تدابيرا لحل مختلف الإشكالات المرتبطة بتحصيل فواتير الكهرباء

رباح يعلن تدابيرا لحل مختلف الإشكالات المرتبطة بتحصيل فواتير الكهرباء
الثلاثاء, 14. يناير 2020 - 22:55
عبد المجيد أسحنون

أعلن عزيز رباح وزير الطاقة والمعادن والبيئة، عن عدد من التدابير التي تقوم وستقوم بها وزارته مع المكتب الوطني للماء والكهرباء، من أجل حل مختلف الإشكالات التي يواجهها المواطنون والمواطنات بخصوص تحصيل فواتير الكهرباء خصوصا بالعالم القروي، وفي مقدمتها مباشرة التفاوض مع القطاع الخاص مثل بريد المغرب والأبناك، من أجل إحداث نقط قريبة من المواطنين، "ليس فقط من أجل تحصيل الفاتورة ولكن كذلك من أجل حل هذه الإشكالات".

وأبرز رباح، في جواب له خلال جلسة الأسئلة الشفهية بمجلس المستشارين، عشية الثلاثاء 14 يناير الجاري، أن من جملة هذه التدابير اتخاذ قرار التكثيف من الزيارات للعمالات، لأن المكتب في مصلحته تحصيل الأموال، والزيادة من نقط القرب مع المواطنين في الأسواق الأسبوعية، قائلا "إننا نتوصل سنويا ب90 ألف شكاية، منها 33 ألف شكاية تتعلق بالفاتورة".

وأكد المسؤول الحكومي، أن هذه الزيارات لا تكاد تتوقف بالنسبة للوزارة أو بالنسبة للمكتب وذلك لكي نكون قريبين من المواطنين، مضيفا أنه تم القيام كذلك في إطار هذه التدابير بعدة إجراءات، منها إحداث 1200 نقطة خاصة بالنسبة للمواطنين غير المتمكنين من استعمال الوسائل التكنولوجية في أداء الفاتورة.

كما قررنا، يضيف رباح، تعميم العدادات الرقمية على كافة التراب الوطني، ابتداء من هذه السنة، لافتا الانتباه إلى أنه حين تتراكم الفاتورة يتم احتساب كل شهر لوحده، تفاديا للدخول في الشطر الرابع أو الخامس، وأعلن استعداده التدخل إذا وقع أي خطأ من أجل تصحيحه.

التعليقات

أضف تعليقك